Betaalmethoden & Beleid

Bij Woon Paleis willen we uw winkelervaring zo soepel, veilig en probleemloos mogelijk maken. Hieronder vindt u alle details over onze geaccepteerde betaalmethode en betalingsbeleid.

Geaccepteerde betaalmethode

Momenteel accepteren wij alleen PayPal als betaalmethode.

✅ PayPal – Een veilige en betrouwbare betaalprovider waarmee u eenvoudig kunt betalen via uw PayPal-saldo, gekoppelde bankrekening of creditcard/debetkaart.

Met PayPal geniet u van een snelle, veilige en door koper beschermde betaalervaring.

Waarom PayPal?

Wij gebruiken PayPal als onze betaalprovider omdat het biedt:

  • Veilige transacties – Uw betalingsgegevens worden gecodeerd en beschermd.
  • Kopersbescherming – Uw aankoop is gedekt bij eventuele problemen.
  • Snelle en eenvoudige betaling – Betaal direct met uw PayPal-account.

Betaalbeveiliging

Bij Woon Paleis staat uw veiligheid voorop. Wij maken gebruik van SSL-codering om ervoor te zorgen dat alle transacties veilig zijn. Bovendien biedt PayPal extra bescherming door uw betaling direct af te handelen zonder uw financiële gegevens met ons te delen.

⚠️ Belangrijk: Wij vragen nooit om uw PayPal-inloggegevens via e-mail, telefoon of een ander kanaal. Als u verdachte berichten ontvangt waarin om betalingsinformatie wordt gevraagd, neem dan direct contact met ons op via support@woon-paleis.nl.

Bestelbevestiging & betalingsverwerking

  • Zodra uw betaling via PayPal succesvol is afgerond, ontvangt u een bestelbevestiging per e-mail met uw aankoopdetails.
  • Uw bestelling wordt verwerkt en verzonden zodra wij bevestiging van uw betaling hebben ontvangen.

Problemen met betalen & mislukte transacties

Als u problemen ondervindt bij het betalen, probeer dan het volgende:

  • Controleer of uw PayPal-account voldoende saldo heeft of is gekoppeld aan een geldige betaalmethode.
  • Controleer of er beperkingen of beveiligingscontroles zijn die uw betaling kunnen verhinderen.
  • Probeer het opnieuw of neem contact op met PayPal-klantenservice voor verdere ondersteuning.

Als u nog steeds problemen ervaart, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via support@woon-paleis.nl.

Terugbetalingen voor geannuleerde of geretourneerde bestellingen

  • Terugbetalingen voor geannuleerde bestellingen (binnen de annuleringsperiode) worden verwerkt binnen 5-7 werkdagen.
  • Terugbetalingen voor geretourneerde artikelen worden verwerkt zodra het artikel is ontvangen en gecontroleerd, doorgaans binnen 10 werkdagen.

Neem contact met ons op

Heeft u vragen over onze betaalmethoden of betalingsbeleid? Neem gerust contact met ons op!

📧 E-mail: support@woon-paleis.nl
📞 Telefoon: +31 6 13670398

Bij Woon Paleis streven we ernaar om uw winkelervaring veilig, gemakkelijk en zorgeloos te maken. Bedankt voor uw vertrouwen en veel winkelplezier!